La confidentialité de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation de notre site ou de nos services.

Informations collectées

Nous recueillons certains types d’informations afin d’optimiser votre expérience utilisateur et répondre à vos demandes.

• Données d’identification comme le nom, prénom, email et numéro de téléphone transmises via formulaires.
• Données de connexion (adresse IP, navigateur, historique de navigation sur notre site) pour la sécurité et le suivi.
• Informations sur les demandes, interactions et préférences lors de l’utilisation de nos services et formulaires.
• Données techniques issues des équipements connectés (en cas d’installation domotique).

Utilisation des données

Vos données sont exploitées uniquement pour améliorer nos services et assurer la gestion administrative de votre demande.

• Répondre à vos demandes de devis ou d’accompagnement.
• Personnaliser l’installation et la gestion de votre écosystème domotique.
• Assurer la sécurité technique, y compris la prévention contre les accès non autorisés.
• Analyser l’utilisation de notre site pour l’optimiser et le sécuriser.

Fondement légal du traitement

Nous traitons vos données de façon licite, loyale et transparente selon le RGPD.

Le traitement s’appuie sur l’exécution contractuelle, le consentement explicite, et le respect des obligations légales, dans l’intérêt légitime de garantir votre sécurité et le bon fonctionnement de nos services.

Partage des données

Certaines données peuvent être partagées dans les stricts cas nécessaires à la prestation du service.

• Prestataires techniques pour garantir le bon fonctionnement du site et installations.
• Réglementation ou obligations légales, le cas échéant, auprès des administrations.
• Collaboration avec partenaires de confiance, soumis à des engagements de confidentialité.

Sécurité des données

Nous appliquons des standards élevés de sécurité pour protéger vos informations, comme le chiffrement, la limitation des accès et les audits réguliers. Nous veillons à limiter la conservation des données à la durée strictement nécessaire selon la nature et la finalité du traitement.

Vos droits

Vous disposez de droits concernant vos informations personnelles collectées.

• Accès à vos données et demande de correction.
• Demande d’effacement ou de limitation du traitement dans les cas prévus par la loi.
• Retrait de consentement pour certaines utilisations de vos données.
• Portabilité de vos informations sur demande écrite.

Cookies utilisés

Le site utilise des cookies techniques et analytiques pour le fonctionnement et la sécurité. Votre consentement sera sollicité pour les cookies non essentiels, conformément à la législation.

Politique cookies Politique cookies

Contact RGPD

Pour toute question ou demande concernant vos droits, contactez notre responsable par courriel, courrier ou téléphone.

Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité en cas d’évolution réglementaire. Consultez cette page pour toute actualisation importante.